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必見!家電・家具サブスク「CLAS」の評判を紹介!

家電・家具のサブスク「CLAS」の利用を考えている方に向けて、利用した方の評判をまとめました。そのほか、「CLAS」のメリット・デメリット、ラインアップされている商品、利用の手順についても紹介しています。

記事に目を通して「CLAS」の利用を決めてください。

家電・家具サブスク「CLAS」の評判は?良い悪い?

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出典:家具・家電レンタル「CLAS」

「CLAS」のサブスクを利用する前に知っておくべき、利用者の評判をまとめました。サービス利用を後押しできるよう、良い評判はもちろん、悪い評判も取り上げています。

家電・家具サブスク「CLAS」の良い評判

「CLAS」の良い評判を集めました。利用した方の声は以下の通りです。

  • 低額でリモートワーク用の家具を揃えられた

  • 家電・家具の使い勝手を確かめられた

  • 丈夫な生地・ソフトな座り心地のソファを借りられた

  • 修復・クリーニングした商品でも新品同様だった

  • 程よい硬さのベッドを借りられた

  • 組み立て・設置・回収を任せられた

  • レンタルの手続きはスマホで完結した

  • 商品によっては組み立てた状態で搬入される

  • 季節物の家電を借りられた

  • 物を持たずに暮らせる

  • 家具のほか家電も借りられた

  • 観葉植物・プランターも借りられた

  • 予定通りに商品が届けられた

  • 期間限定の利用に重宝した

  • 外出せずに必要な家具を吟味して揃えられた

  • 特定の商品のみを返却できた

  • 家族の変化に合わせてレンタルする商品を交換できた

  • トラブル発生時に真摯な対応を受けられた

【良い評判】低額でリモートワーク・生活用の家具を揃えられた

「CLAS」のサブスクなら、月額費用の支払いのみで必要な家具を手に入れられます。これなら、費用をかけてリモートワーク・生活用の家具を購入せずに済むでしょう。また、別の住まいに引っ越す際、家具を運ぶ手間が省けます。

【良い評判】家電・家具の使い勝手を確かめられた

家具はもちろん、家電製品でも気にかかるのは使い勝手です。「CLAS」を利用すれば、購入候補の商品をレンタルでき、使い心地を確かめられます。これなら、合わない商品を購入せずに済むでしょう。

【良い評判】丈夫な生地・ソフトな座り心地のソファを借りられた

丈夫な生地が使われているため、劣化を恐れずに使用できます。また、適度な柔らかさの座面・背もたれにより、休憩での睡眠にも適しているでしょう。

【良い評判】修復・クリーニングした商品でも新品同様だった

気になる品質も問題ありません。新品と見間違えるほどの品質が保たれているため、使用感を気にする方にもおすすめです。

【良い評判】程よい硬さのベッドを借りられた

マットレスが付いているため、ベッドフレームを用意する必要はありません。また、マットレスは適度な硬さに保たれているため、快適な睡眠に誘ってくれるでしょう。

【良い評判】組み立て・設置・回収を任せられた

希望に応じて商品の組み立て・設置を任せられます。組み立てを苦手としたり、商品を運ぶ力がなかったりする方でも、安心して商品を借りられるでしょう。

【良い評判】レンタルの手続きはスマホで完結した

商品のレンタルから返却までは、スマホで済ませられます。店舗へ出向く手間がないため、手軽にレンタルの手続きを終えられるでしょう。

【良い評判】商品によっては組み立てた状態で搬入される

組み立てた状態で受け取れるため、搬入から設置までは短時間で済むでしょう。すぐにレンタルした商品を使えますし、受け取り後に予定があっても時間に余裕ができるでしょう。

【良い評判】季節物の家電を借りられた

使用する期間が短い季節物の家電もレンタルできます。これなら、家電の購入費用を抑えられますし、しまっておくスペースを確保せずに済むでしょう。

【良い評判】物を持たずに暮らせる

「CLAS」では必要な商品をレンタルでき、不要になれば返却すればよいため、物を所有せずに済みます。そのため、ノマドワーカー・シェアハウスの利用者に適しているでしょう。また、所有する物を極力減らすミニマリストにも合ったサービスといえます。

【良い評判】家具のほか家電も借りられた

「CLAS」では、家電のレンタルも可能です。1人暮らしに必要な家具・家電をまとめて借りられるでしょう。

【良い評判】観葉植物・プランターも借りられた

部屋のなかに植物を置きたい方に適しています。また、引っ越しに合わせて植物・プランターを移動させずに済むため、気軽に植物を部屋に置けるでしょう。

【良い評判】予定通りに商品が届けられた

時間通りに商品が届くため、受け取り後に予定があっても安心です。

【良い評判】期間限定の利用に重宝した

購入した家電・家具が到着するまでの間に合わせにぴったりです。不便な生活を続けずに済みますし、代用品の購入費用も抑えられるでしょう。

【良い評判】外出せずに必要な家具を吟味して揃えられた

実店舗に行けない状況でも、一人暮らし用の家具を揃えられます。サイト上で家具を探せるため、落ち着いた環境で家具を吟味できます。これなら、不要な家具を選ばずに済むでしょう。

【良い評判】特定の商品のみを返却できた

商品は個別にレンタルするため、特定の商品だけを返却できます。これなら、部屋のレイアウトを変える際に、全商品を返さずに済むでしょう。

【良い評判】家族の変化に合わせてレンタルする商品を交換できた

子どもの成長や妻の妊娠など家族の体に変化が生じても、「CLAS」なら体の状態に合わせた商品への交換が可能です。

わずかな出費で商品を交換できるため、新たな商品を購入するよりも出費を抑えられるでしょう。

【良い評判】トラブル発生時に真摯な対応を受けられた

トラブルが発生した時に困るのが、理不尽な対応です。「CLAS」なら、問題が起きても求める対応が受けられているため、サブスクの利用に適しているでしょう。

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家電・家具サブスク「CLAS」の悪い評判

良い評判ばかりでは利用に踏み切れないなら、以下にまとめた悪い評判も参考にしてください。

  • 利用エリア外のため商品を借りられない

  • 返却手数料がかかる

  • マットレスのレンタル料が高い

  • 料金体系がわかりにくい

  • レンタル・返却手続きが複雑

  • 指定日に商品を受け取れないと再配送料がかかる

【悪い評判】利用エリア外のため商品を借りられない

「CLAS」の利用エリアは関東と近畿に集中しているため、エリア外の方は商品を借りられません。

【悪い評判】返却手数料がかかる

「CLAS」は利用期間に応じて返却手数料がかかります。利用期間が短いほど返却手数料は高く設定されているため、月額費用に加えて返却手数料を念頭に入れた利用が求められます。

【悪い評判】購入するよりも割高

家電を安く手に入れたい方には不向きといえます。理由は、24カ月間の月額費用分で新品の冷蔵庫を購入できるためです。

引っ越しする際の荷物を増やしてでも家電を所有したい、自分に合わなくても使い続けるといった方には、新品の購入をおすすめします。

【悪い評判】マットレスのレンタル料が高い

 「Literie®︎国産高反発マットレス」(厚さ18cm)の利用額は、月額4,378円です。マットレスでは割高といえますが、シングルのマットレスなら月額1,100円で利用できます。

手ごろな価格の商品もラインアップされているため、「CLAS」のサブスクは割高ではないといえるでしょう。

【悪い評判】料金体系がわかりにくい

「CLAS」では3カ月未満で解約した場合、3カ月-利用月の月額費用を支払う必要があります。また、25カ月未満の利用では返却手数料が発生し、商品によってはオプションで組み立てを依頼すると手数料がかかります。

ちなみに、交換手数料は2021年5月2日現在、無料です(無料キャンペーン期間のため)。月額費用はわかりやすいものの、そのほかの料金体系は複雑といえるでしょう。

【悪い評判】注文画面でエラーが出る

 商品を選んでから決済情報を登録する際に、エラーが出るようです。

【悪い評判】レンタル・返却手続きが複雑

レンタル・返却の手続きは、サイト上の入力フォームを利用します。ところが、入力後に送られてるメールに返信しないと、手続きは完了しません。

入力フォームの利用に加えて、メールのチェックも求められるため、手続きは複雑といえるでしょう。

【悪い評判】指定日に商品を受け取れないと再配送料がかかる

指定日に注文した商品を受け取れない場合、3カ月分の料金+返却手数料を支払う必要があります。うっかり受け取りを忘れてしまうと思わぬ支払いが発生するため、注意しましょう。

家電・家具サブスク「CLAS」のサービスとは?

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出典:ijmakiによるPixabayからの画像

月額400円~利用できる家電・家具のサブスクです。注文~返却までをスマホで完結でき、商品の交換にも対応しています。通常の使用でついたキズや汚れも、保証の範囲内なら別途費用を支払う必要はありません。

また、商品は10点まで(家電は5点まで)借りられるため、一人暮らしに必要な家電・家具なら最低限の物を揃えられるでしょう。

家電・家具サブスク「CLAS」のメリット

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出典:Gerd AltmannによるPixabayからの画像

「CLAS」の利用で得られるメリットは、以下の通りです。

  • 初期費用がかからない
  • デザイン性に優れた商品を取り扱う
  • 商品の交換が可能
  • 不要な家電・家具を引き取ってもらえる

初期費用がかからない

サブスクの利用を始める際に、登録料などは発生しません。商品に応じた月額費用を支払えば、家電・家具のレンタルを始められます。

「CLAS」は引っ越し費用の捻出で貯えが底をついていたり、新しい家電・家具を買うほどの余裕がなかったりする方におすすめのサブスクといえるでしょう。

デザイン性に優れた商品を取り扱う

「CLAS」では、シンプルやモダン、ヴィンテージ感のあるインダストリアル、モダン、ナチュラル、カフェ風、北欧風などの家具を借りられます。

家電では、シンプルなsirocaやHaierの「URBAN CAFE SERIES」、BALMUDA、Electrolux、Shark、Dysonなどの商品を取り揃えているため、おしゃれな家電・家具を借りられるでしょう。

商品の交換が可能

交換手数料を支払えば、別の商品と取り換えられます。そのため、部屋の大きさや利用者の気分、家族構成の変化などに合わせた交換が可能です。

一人暮らしの方はもちろん、夫婦や家族で暮らす方にもメリットがあるサブスクといえます。

不要な家電・家具を引き取ってもらえる

利用者が所有している家電・家具で、レンタルする商品が同じカテゴリに属しているなら、不用品を引き取ってもらえます。

引き取り個数はレンタル数と同じ数だけです。ただし、運び出す方法は玄関からの搬出に限られます。解体したり窓から出したりといった方法は認められていません。

ちなみに、冷蔵庫のサイズは300Lまでです。不用品の引き取り費用は、1点につき3,300円がかかります。

そのため、「CLAS」のサブスクを利用すると、引っ越しの際に要らない物が出ても、自分で処分する手間を省けるでしょう。

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家電・家具サブスク「CLAS」のデメリット

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出典:Gerd AltmannによるPixabayからの画像

「CLAS」で家電・家具を借りる際には、以下のデメリットが挙げられています。

  • 長期利用は購入するよりも割高
  • 返却手数料がかかる
  • 利用エリアが限られている
  • 借りられる商品は新品または中古品

長期利用は購入するよりも割高

Haierの「URBAN CAFE SERIES」で発売されている洗濯機を、例に挙げてみましょう。洗濯機の価格は、楽天市場で30,580円 (税込)でした。

一方、「CLAS」では月額3,300円(税込)で借りられるため、この洗濯機を10カ月借りた場合、3,300×10=33,000円の費用がかかります。

つまり、10カ月以上利用するとレンタル料が購入費用を上回るでしょう。長期利用を考えているなら、商品を購入した方が費用を抑えられるといえます。

とはいえ、引っ越しが多い、別の商品を借りたいなどの希望があるなら、所有せずに済む「CLAS」の利用がおすすめです。

返却手数料がかかる

「CLAS」は利用期間に応じて返却手数料がかかります。12カ月目までは2,200円、13~24カ月目までが1,100円で、25カ月目~は無料です。

そのため、短期の利用のほど、返却手数料の負担が大きいといえます。

利用エリアが限られている

利用エリアは、東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県、大阪府京都府兵庫県です(一部の地域を除く)関東では東京近郊のエリアに限られていますし、近畿も3府県のエリアでしか利用できません。

それでも、利用エリアの拡大には力を入れているため、サブスクを利用したい方は「CLAS」から発信される情報を調べるようにしましょう。

借りられる商品は新品または中古品

商品を貸し出すサービスのため、手元に届く商品は新品に加えて中古品も混ざっています。機能・性能には問題ないといえますが、使用感のある商品も少なくありません。

新品を希望しても利用者の要望は聞き入れられないため、潔癖症やアレルギーを持っている方などは、利用を躊躇ってしまうといえるでしょう。

家電・家具サブスク「CLAS」の利用手順

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出典:mohamed HassanによるPixabayからの画像

「CLAS」のサブスクを利用する際、以下の手順で商品のレンタルを始めます。

  1. サイトから借りたい商品を選ぶ
  2. 画面に表示されている[カートに入れる]をクリックする
  3. 届け先の住所や支払い方法などの情報を入力する
  4. 配送日を選び、[注文確定]を押す

スマホがあれば利用の手続きを終えられますし、誤って注文しても24時間以内にキャンセルすればキャンセル料は発生しません。

また、支払いに利用できるのはクレジットカードのみです。デビットカードプリペイドカード、キャッシュカードなどは登録できないため、注意しましょう。

「CLAS」以外の家電・家具サブスクを知りたい!

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出典:Ferenc KeresiによるPixabayからの画像

「CLAS」の評判などを把握しても、利用を決めかねているなら、他の家電・家具のサブスクを知りましょう。以下の記事で「CLAS」を含めた家電・家具のサブスクをまとめています。

他のサブスクと比較してから利用を決めたい方は、まとめ記事を参考にしてください。

container39.hatenablog.com

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まとめ

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出典:家具・家電レンタル「CLAS」

家電・家具のサブスク「CLAS」について、利用者の評判を取り上げました。料金体系や手続きは複雑でわかりにくいという声が聞かれる反面、手ごろで質の高い商品を借りられるとの声も上がっています。

良い評価のほか、悪い評価にも目を通して、自分の立場に置き換え不利益がないかを確かめましょう。初期費用を抑えつつ、物を持たない暮らしを望むなら「CLAS」のサブスク利用をおすすめします。