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家庭ネットの利用・支払い・退会方法を簡単に解説【オンライン学習のサブスク】

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家庭ネットを利用する場合、どのような手続きを踏めばよいのでしょうか。また、支払い方法や退会の方法も確かめておく必要があると考えているでしょう。

 

そこで、家庭ネットの利用・支払い・退会方法をわかりやすく解説します。一連の流れを把握して、予定通りに利用を始めてみましょう!

家庭ネットの利用方法

家庭ネット、利用方法

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家庭ネットを利用する際は、以下の手順で手続きを進めます。

家庭ネットの利用方法
  1. 無料体験授業に申し込む
  2. アプリのインストール・機器の動作チェックを済ませる
  3. 指導日・アプリの動作を確かめる
  4. 無料体験授業を受ける
  5. 利用の継続を伝える
  6. 入会する

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【利用手順1】無料体験授業に申し込む

家庭ネットの公式サイトを開いて、ページの右上にある[無料体験予約]のボタンをクリックします。

 

家庭ネット、利用方法

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表示された予約フォームから、無料体験授業を受ける日時を選びましょう。[予約]のボタンを押して、以下の情報を入力・選択してください。

 

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最後に、[利用規約に同意する]のボックスにチェックを入れて、[確認]のボタンを押しましょう。

【利用手順2】アプリのインストール・機器の動作チェックを済ませる

アプリのインストールと機器の動作チェックは、以下の手順で進めます。

アプリのインストールと機器の動作チェック
  1. VQSアプリのダウンロード・インストールを済ませる
  2. チェックウィザードを起動させる
  3. ヘッドセットの動作を確かめる(接続の設定)
  4. ヘッドセットの動作を確かめる(再生・録音の確認)
  5. ウエブカメラの動作を確かめる

1.VQSアプリのダウンロード・インストールを済ませる

こちらのページを開いて、VQSアプリをダウンロードします。OS・端末に合ったアプリをダウンロードしてください。

 

家庭ネット、アプリ、ダウンロード、インストール

出典:動作チェックウィザード|成績アップ・入試対策を確実な「1点」から始めるネット家庭教師|家庭ネット

 

アプリをインストールする際、”組織ID”を入力しましょう。”組織ID”は、案内のメールに記載されています。

2.チェックウィザードを起動させる

アプリをインストールすると、デスクトップにショートカットのアイコンが表示されます。表示されたアイコンを開いてください。

 

チェックウィザードを起動させると、以下のウィンドウが現れます。ウィンドウ内にある[次へ]のボタンをクリックしてください。

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3.ヘッドセットの動作を確かめる(接続の設定)

表示されたウィンドウにある[再生デバイス][録音デバイス]で、つないだヘッドセットを選択します。

 

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出典:動作チェックウィザード|成績アップ・入試対策を確実な「1点」から始めるネット家庭教師|家庭ネット

 

選択を終えたら、[次へ]のボタンを押してください。つないだヘッドセットが表示されない場合は、[リスト更新]のボタンをクリックすると、デバイスが表示されます。

4.ヘッドセットの動作を確かめる(再生・録音の確認)

表示されたウィンドウにある[サウンドの再生テストをします]で、調整バーを”min”と”max”の真ん中に動かしてください。

 

[再生]のボタンをクリックして、ヘッドセットから音が聞こえるかを確かめましょう。

 

家庭ネット、ヘッドセット、動作確認

出典:動作チェックウィザード|成績アップ・入試対策を確実な「1点」から始めるネット家庭教師|家庭ネット

 

次に、[サウンドの録音->再生テストをします]で、調整バーを”min”と”max”の真ん中に動かしてください。

 

それから、[録音]ボタンをクリックして、声を出しましょう。[停止]のボタンを押してから、[再生]のボタンをクリックして、録音した声がヘッドセットから聞こえるかを確かめてください。

 

問題がなければ、[次へ]を押します。

5.ウエブカメラの動作を確かめる

表示されているウィンドウで、[カメラの選択と接続テストをします]から、つないだウエブカメラを選択してください。

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[テスト・決定]のボタンをクリックして、カメラで映した映像が画面に表示されれば、[次へ]を選択し、最後に[完了]のボタンを押せば、動作の確認が完了します。

 

家庭ネット、ウエブカメラ、動作確認

出典:動作チェックウィザード|成績アップ・入試対策を確実な「1点」から始めるネット家庭教師|家庭ネット

 

つないだウエブカメラが表示されない場合は、ヘッドセットと同じく、[リスト更新]のボタンを押しましょう。

【利用手順3】指導日とアプリの動作を確かめる

家庭ネットのスタッフから連絡が入ります。無料体験授業の日時やアプリのインストール、つないだ機器の動作について確認を済ませてください。

【利用手順4】無料体験授業を受ける

予約した日時を迎えたら、子どもに無料体験授業を受けさせましょう。学習指導の時間は、25分×2回です。

 

受験生の利用は認められていないため、注意してください。

【利用手順5】利用の継続を伝える

体験授業を終えた後に、利用の継続について確認が求められます。家庭ネットが子どもに合っていると感じた場合は、利用の継続を伝えましょう

【利用手順6】入会する

利用の継続を伝えると、家庭ネットから入会の案内があります。案内に従って、入会の手続きを済ませてください。

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家庭ネットの支払い方法

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家庭ネットでは、2つの支払い方法を用意しています。

家庭ネットの支払い方法
  1. クレジットカード決済
  2. 口座振替

クレジットカード決済の詳細

クレジットカード決済では、以下のクレジットカードブランドを利用できます。

VISA

MASTER

当月分の料金は、翌月の27日に支払います。

口座振替の詳細

家庭ネットに、個人情報を記入した”口座振替依頼書”を送付してください。すると、毎月27日営業日に指導料が引き落とされます。

入会金はいつ支払うの?

入会金の支払い期限は、無料体験授業の日から1週間までです。無料体験後にまとまったお金が出ていくため、利用を想定している方は入会金を用意しておきましょう。

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家庭ネットの退会方法

家庭ネット、退会方法

出典:解約手続き - No: 22094652|写真素材なら「写真AC」無料(フリー)ダウンロードOK

家庭ネットを退会する場合は、以下の手続きを済ませてください。

家庭ネットの退会方法
  1. 退会を希望する月の10日までに連絡する

上記の日までに退会の連絡を済ませると、当月の末で家庭ネットの利用をやめられます。

 

退会の連絡は、メールなどで済ませられますよ。退会の手続きを踏んでも、中途解約の違約金などは発生しないため、利用者のタイミングで利用をやめられるでしょう。

まとめ

家庭ネットの利用・支払い・退会方法を解説しました。利用する際に、以下の点に注意を払っていれば、滞りなく利用から退会までを済ませられるでしょう。

予約枠が埋まらないうちに無料体験授業を予約する

学習に必要な端末・ウエブカメラ・ヘッドセットを用意しておく

無料体験授業を受ける前に機器の動作チェックを済ませておく

クレジットカードを用意しておく(クレジットカード決済を選ぶ場合)

入会金を用意しておく

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