自分にあっているサービスなのかわからない
という人のために、
おたすけママンの家事代行を簡単に解説！
サービスの良し悪しから料金、利用エリア、利用の手順をまとめているため、
- 「利用してみよう」
- 「自分にはあわない」
と判断できますよ。
- おたすけママンの概要
- おたすけママンを利用するメリット・デメリット
- おたすけママンの利用エリア
- おたすけママンの料金
- おたすけママンの支払い方法
- おたすけママンの利用手順
- 産前産後のサポートならおたすけママン！
おたすけママンの概要
出典：石川県の家事代行・家政婦マッチング | おたすけママン
マッチング型の家事代行サービス。
家事に忙しい人たちをサポートできるよう、料理・掃除・整理収納などのサービスを提供しています。
利用する人が家事を提供する人を選べるため、リーズナブルな料金で、各自にあったサービス提供を受けられるようにしています。
おたすけママンを利用するメリット・デメリット
- 利用するデメリット
- 利用するメリット
利用するデメリット
- 事業者によって提供されるサービスが違う
- 事業者が見つからない場合もある
- 意思疎通のトラブルが発生しやすい
- 利用のたびに予約が必要
①事業者によって提供されるサービスが違う
おたすけママンで利用できる家事代行は、
- 料理
- 掃除・洗濯
- 整理収納・片付け
- 子どもの預かり
- ペットケア
事業者には得意とする家事があるため、すべての家事に対応しているわけではありません。
とはいえ、利用するまえに対応可能な家事代行の内容をチェックできることから、利用の失敗は避けられるでしょう。
②事業者が見つからない場合もある
めぼしい人を見つけたとしても、事業者が依頼を承認しなければ、家事代行のサービスは受けられません。
また依頼する事業者はあなた自身で探す必要があるため、条件などが合わなければ、家事代行の利用を始められないでしょう。
人気がある人はスケジュールが埋まりやすい
場合によっては妥協して選ぶ人を変える必要がある点はデメリット
③意思疎通のトラブルが発生しやすい
家事代行の依頼が承認されてからは、事業者と直接メッセージでやり取りします。
事業者選びを誤ると、
- 返信が遅れている
- 返信を忘れていた
といった事態が予想されるでしょう。
これでは、こちらの予定も立てられませんね。
またおたすけママンは基本的に意思疎通などのトラブルには、介入しません。
問題が起きた場合は利用者自身で解決しなければいけない点は、デメリットといえますね。
④利用のたびに予約が必要
サービス提供の曜日・時間は、決まっていません。
利用者が毎回、予約を入れる必要があります。
利用するメリット
- 希望に沿った家事を任せられる
- 同じ人に依頼すると料金が安くなる
- 遅い時間・土日祝も利用できる
- 入会金・登録料がない
- 損害賠償保険に加入している
①希望に沿った家事を任せられる
おたすけママンは、利用者側で家事代行のスタッフを探すシステム。
スタッフごとに対応できる家事内容が違うため、ピッタリの相手を見つけられれば、自分にあったサービスを提供してもらえます。
他社の家事代行では対応できない内容も、組み合わせて利用できることから、あなた好みの家事サービスを提供してもらえるでしょう。
家事代行の内容は？
- 料理
- 掃除・洗濯
- 整理収納・片付け
- 子どもの世話
- ペットケア
料理の内容①｜作り置きに対応
家にある食材を使って家庭料理を作ってくれます。
作り置きを依頼する場合は、8～10品（3時間）。
メニューを用意して、気軽に調理を依頼できるようにしています。
料理の内容②｜発行料理の調理も可能
対応する事業者のなかには、発酵料理の調理に対応している人がいます。
対応している人を選ぶと、
- 塩こうじ
- 甘酒
- 醤油
- 味噌
- 酢
- みりん
- 酒粕など
を使った調理の依頼が可能。
健康的な食生活を望んでいる人の希望を叶えられるようにしています。
料理の内容③｜料理を届けてくれる
希望すれば、調理した物を指定の場所に届けてくれます。
食材費などの費用がかかるものの、
- 家に居る時間が短い
- サービスの対応時間は外に居る
- 他人を家に上げたくない
といった希望を叶えられますよ。
掃除・洗濯の内容
掃除は、
- 水回り（キッチン・トイレ・お風呂・洗面所）
- リビング・玄関
研修により掃除の仕方を学んでいるため、一定レベルの清掃が期待できます。
整理収納・片付けの内容
初めに生活習慣や室内での動線を聞き取ってくれます。
あなたの希望に沿いながら、物を減らして片づける作業を実施。
作業にあわせて簡単な掃除もしてくれるので、スッキリとした部屋・空間に生まれ変わるでしょう。
子どもの世話の内容
事業者1名に対して子ども1人の世話に対応。
- 子どもの見守り
- 学童保育などへの送迎
- 食事の用意
- 掃除など
事業者のなかには、保育士・幼稚園教員・看護師・児童厚生員・放課後児童クラブ支援員・家政士などの資格を持つ人がいます。
これなら、安心して子どもの世話を任せられるでしょう。
ペットケアの内容
対応してもらえる作業は、
- トイレの掃除
- エサやりなど
家を離れている間、ペットのことを心配せずに、仕事や遊びに集中できるでしょう。
②同じ人に依頼すると料金が安くなる
同じ月に同じ人に家事代行を依頼すると、利用料が割引されます。
1時間あたりの料金は、以下のとおり。
|
利用時間帯 |
月の利用回数1回 |
月の利用回数2回 |
月の利用回数3回 |
月の利用回数4回 |
|
9～16時 |
1,980円 |
1,914円 |
1,848円 |
1,782円 |
|
16時以降 土日祝 |
2,200円 |
2,134円 |
2,068円 |
2,002円 |
どちらの時間帯でも1回の価格差は、最大198円。
家事代行の利用は1回2時間～のため、1回の価格差は最大で396円～です。
10回利用すれば、約4,000円のお金が浮くため、利用にはメリットがあるでしょう。
③遅い時間・土日祝も利用できる
利用時間は、9～21時。
利用できる曜日は、平日+土日祝です。
これなら、
- 仕事で帰りが遅い
- 週末や休みの日に作業してほしい
という人には利用にメリットがありますね。
不在時の利用は？
可能です。
作業をお願いした人に鍵を渡せばOK！
2回目以降の利用で、家を空けている間に掃除や料理などを済ませてくれます。
④入会金・登録料がない
入会金や登録料といった初期費用は、かかりません。
利用時にかかる費用を設けていないため、まとまったお金がなくても利用可能。
- できる限り出費を抑えたい
- ローンの返済などで使えるお金が限られている
という人・家庭にはメリットがある特徴といえますね。
⑤損害賠償保険に加入している
損保ジャパン日本興亜株式会社の損害責任保険に入っています。
物を壊されたり暴力などを受けたりした場合には、最大で1億円（対物・対人）の補償が受けられますよ。
保険による補償があれば、万が一トラブルに見舞われても、あなたの負担分を減らせます。
ペットに対する補償は？
ありません。
物・人に限定しています。
担当者が紛失した鍵で泥棒に入られた場合は？
保険の対象外です。
そのため、鍵を預ける場合は、担当者の人となりを見極めるようにしましょう。
- 連絡ミス
- 作業の見落としなど
が多い人には、留守中の家事代行は頼まないように。
これで、盗難・不法侵入のリスクを回避できます。
おたすけママンの利用エリア
おたすけママンの料金
- 利用料
- 交通費
- そのほか
利用料
|
利用時間帯 |
月の利用回数1回 |
月の利用回数2回 |
月の利用回数3回 |
月の利用回数4回 |
|
9～16時 |
1,980円 |
1,914円 |
1,848円 |
1,782円 |
|
16時以降 |
2,200円 |
2,134円 |
2,068円 |
2,002円 |
他社の家事代行との料金比較
こちらの記事で取り上げた石川エリアの家事代行と、料金を比べてみました。
| サービス | 1時間あたりの料金 |
| キッズライン | 1,500円～ |
| おたすけママン | 1,782円～（税込） |
| 株式会社BeBRAVE.S | 3,080円～（税込） |
| COCOKAJI | 2,500円～（税込） |
| 家事の達人 | 3,630円～（税込） |
| スマイルピカ | 2,500円～ |
| ダスキン・メリーメイド | 3,850円～ |
| ニチイライフ | 2,680円～ |
料金の平均は、2,690円。
おたすけママンの料金は1,782円～のため、平均よりも安いといえますね。
とはいえ、利用は2時間～。
利用する時間・回数なども考慮して、おたすけママンを利用するかどうかを決めましょう。
交通費
1回550円（税込）。
１回ごとの利用で交通費がかかると、覚えておきましょう。
そのほか
料理・買い物・料理を受け取りなどを選んだ場合には、
- 食材費
- 調味料代
がかかります。
おたすけママンの支払い方法
| 利用料・交通費など | クレジットカード |
| 買い物代（立て替え） | 現金・クレジットカード（手数料110円もかかる） |
おたすけママンの利用手順
- 個人情報を登録する
- 依頼する事業者を探す
- 家事代行を依頼する
- 家事代行を利用する
①個人情報を登録する
おたすけママンのHPにある[依頼者登録]をクリック。
メールアドレスを入力し、届いた登録用のURLを開いて、個人情報を入力してください。
また登録の際、写真付きの身分証明書を提出する必要があります。
②依頼する事業者を探す
おたすけママンのHPでログインを済ませたら、[ママンを探す]を選択。
希望する条件からあなたにあった人を探してください。
③家事代行を依頼する
めぼしい人が見つかったら、メッセージを送りましょう。
リアクションが返ってきたのち、依頼が承認されると、家事代行の依頼が完了します。
④家事代行を利用する
メッセージでのやり取りを続けて、具体的な家事内容をすり合わせてください。
あとは利用日当日に担当者を迎え入れて、家事代行のサービス提供を受けましょう。
産前産後のサポートならおたすけママン！
- 子どもが生まれたばかり
- これから子どもが生まれる
という人なら、子どもの世話から料理・掃除・洗濯などを頼めるおたすけママンの利用を。
少しでも身の回りの世話を任せて、ゆとりのある生活を手に入れましょう！
