利用している人はいるの？
利用のメリット・デメリットを知りたい
おおよその料金を把握しておきたい
という人のために、
アルファベリーの口コミから利用のメリット・デメリット・料金などを解説！
利用するかどうかを決められるような情報が得られますよ。
- アルファベリーの口コミ
- アルファベリー｜利用のメリット・デメリット
- アルファベリーの利用エリア
- アルファベリーのコース
- アルファベリーの料金
- アルファベリーの支払い方法
- アルファベリーの利用方法
- アルファベリーの利用で生活の負担を軽くしよう！
アルファベリーの口コミ
- 悪い口コミ
- 良い口コミ
悪い口コミ
XやInstagramなどのSNSを調べましたが、アルファベリーについての悪い口コミは見つかりませんでした。
- 良い点はばかりではないでしょう？
と思っているなら、利用のデメリットに目を通しておきましょう。
良い口コミ
- お風呂がピカピカになった
- スタッフの印象が良かった
- 掃除のコツを教えてもらえた
- 散らかった部屋でも掃除してもらえた
- 料理する手間が省けた
良い口コミ①｜お風呂がピカピカになった
母は最近、90歳認知症の祖母の介護で疲れ果てているので、手がつけられなかった水周り清掃を完璧にこなしてくれたことにとても感謝しておりました。 Before写真は撮り損ねてしまったのでAfter写真だけ載せますが、壁や床・天井のポツポツとした黒カビや赤カビ、ゴムパッキンの汚れなどが全てなくなり、見た目も触った感じもピカピカに綺麗になりました。 実家は築25年以上経ちますが、お陰様で新しい気分で入浴ができそうです！
引用元：Googleより抜粋
お風呂の清掃では、
- 浴槽
- 鏡のウロコ
- 排水溝
の掃除に対応。
時間・手間のかかる作業を任せられるため、余裕をもって生活できますね。
良い口コミ②｜スタッフの印象が良かった
この手のサービスを利用したのは今回が初めてで、どんな方が来られるのか期待と緊張がありましたが（笑）、訪問いただいたスタッフさん（女性）はとても明るく社交的で、色々な悩み相談に乗ってくれました。
引用元：Googleより抜粋
対応するスタッフは、すべて女性。
研修を受けてから各家庭に派遣されるため、きめ細やかなサービスが期待できるでしょう。
- 男性スタッフを家に上げるのは……
と思っている人でも気兼ねなく利用できますよ。
良い口コミ③｜掃除のコツを教えてもらえた
スタッフさんの名刺も頂戴しましたが、どうやら「アドバイザー」の方だったようで、お掃除のコツ・ヒントも多数教えていただき、一石二鳥でした。
引用元：Googleより抜粋
資格を持っているスタッフも在籍しているなら、掃除の仕方にも精通しているでしょう。
すべてのスタッフからレクチャーを受けられるわけではないものの、教えてもらえるチャンスがある点は評価できるポイントといえますね。
良い口コミ④｜散らかった部屋でも掃除してもらえた
酷く散らかった部屋だったんですが、来てくれた人が感じ良く、とても上手に片付けてくれる人だったので良かったです。終わった後も、どこに何があるかわかるようになっていたので、生活しやすくなりました！ また散らかってきたら頼みます。
引用元：Googleより抜粋
対応できないケースがあるものの、ある程度の散らっている状態であれば、掃除を任せられます。
掃除機がけ・ほこり取りのほかにも、
- 本・雑誌の整理
- 家具の整頓
などの仕事も頼めるため、スッキリとした状態に戻せるでしょう。
良い口コミ⑤｜料理する手間が省けた
SNSで家事代行というものを知り、家事代行のアルファベリーさんは無料お試しがあったのでお願いしてみましたが、物凄く手際が良く、スタッフの感じも良かった為、即決しました。 土日は自分で作れるので、月水にお願いしています。 帰ってすぐ料理があるのはすごくありがたいです。 また、作り置きをお願いしているのですが、賞味期限？の記載をメモで残してくれるのが地味にめちゃくちゃ助かっています。
引用元：Googleより抜粋
アルファベリーでは、料理の作り置きに対応。
保存容器に作った料理を詰めてくれるため、帰宅してからすぐに食べられます。
定期利用（サブスク）であれば、決められた回数の訪問を依頼できますよ。
これなら、各自のライフスタイルにあわせて、手作りの料理を食べられますね。
アルファベリー｜利用のメリット・デメリット
- 利用のデメリット
- 利用のメリット
利用のデメリット
- 掃除・料理の両方を頼めない
- 最低の利用時間がわからない
利用のデメリット①｜掃除・料理の両方を頼めない
定期利用に対応した、家事代行・掃除代行・料理代行では、掃除のみ・料理のみの依頼に留まります。
状況にあわせて掃除・料理を頼みたい場合は、別の家事代行サービスを探すようにしてください。
利用のデメリット②｜最低の利用時間がわからない
ほかのサービスでは、30分～・1時間～など、最低の利用時間が明記されています。
しかし、アルファベリーには最低利用時間の記載はありません。
把握するには、一度問い合わせる必要があるでしょう。
問い合わせを面倒に感じるなら、別の家事代行サブスクを利用の候補に挙げてください。
利用のメリット
- サービス内容が豊富
- 確かな実績があるため安心して利用できる
- 女性スタッフが訪問する
- スタッフの教育・管理が行き届いている
- トラブル時の補償に対応
- 不在時でも利用できる
- 好みの料理を作ってもらえる
利用のメリット①｜サービス内容が豊富
定期利用（サブスク）では、掃除・料理などのサービスに対応しています。
家事代行の特徴は？
以下のようなサービス提供を依頼できますよ。
- 家事全般
- 掃除
- 洗濯
- アイロン掛け
- 収納整理
- キッチン清掃
- トイレ清掃
- バスルーム清掃
- 食材の買い物代行
- 庭の手入れ
- 玄関掃除
- ゴミ収集・分別
- 窓拭き
- 家具のお手入れ・メンテナンス
- ペットのお世話
料理代行の特徴は？
以下のサービスが提供されます。
掃除代行の特徴は？
以下のサービスが用意されています。
- カーペット・畳の掃除
- 家具の掃除・整頓
- 窓ガラス・網戸の掃除
- 玄関まわりの掃除
- 天井・壁のほこり取り
- 排水溝の掃除
- 水垢・カビの清掃
- ガス代・シンクの掃除
- 電子レンジ・オーブンの掃除
- 冷蔵庫の掃除
- 調理器具の洗浄
- おもちゃの整理・清掃
- 本・雑誌の整理と掃除
- 植物の手入れ・清掃
- ペット用品の清掃
- 照明器具の掃除
- 車内の清掃
利用のメリット②｜確かな実績があるため安心して利用できる
利用実績は、10年で5万件以上。
さらに、大満足と回答した人の割合は、97.1%。
500名を超えるスタッフが、掃除や料理などのサービスを提供しています。
また地元の新聞・テレビにも取り上げられているため、実績があり、広く知られたサービス会社といえますね。
利用のメリット③｜女性スタッフが訪問する
スタッフは、すべて女性。
男性スタッフが訪問しないため、
- 男性を家に上げたくない
という人でも安心して利用できるでしょう。
利用のメリット④｜スタッフの教育・管理が行き届いている
スタッフには研修を課して、掃除などのスキルを磨かせています。
また採用時には秘密保持契約を結んでいますよ。
利用者のプライバシーが漏れないよう徹底しているため、
- 人によってサービスの質に違いが出ないんだろうか
- 個人情報が外に漏れないか
と思っている人でも、利用に踏み切れますよ。
利用のメリット⑤｜トラブル時の補償に対応
損害賠償責任保険に入っています。
物が壊れた・傷ついたという場合でも、保証に対応。
損害分のお金を支払ってくれます。
利用のメリット⑥｜不在時でも利用できる
鍵の預かりに対応（家事代行）。
家を空けていても、家事代行のサービスを受けられるようにしています。
利用のメリット⑦｜好みの料理を作ってもらえる
和洋中など、さまざまなジャンルの料理に対応。
希望した料理を作ってもらえます。
メニューの作成から買い物・後片付けを依頼できるため、面倒な作業の一切を任せられますよ。
そのほかには、作り置きに対応。
保存容器を用意しておけば、お弁当・夕食を作る手間を抑えられます。
アルファベリーの利用エリア
以下のエリアで、利用できますよ。
アルファベリーのコース
定期利用（サブスク）できるコースは、以下のとおり。
【家事代行】
- ベーシックプラン
- こどもサポートプラン
- 料理サポートプラン
【料理代行】
- 定期プラン
【掃除代行】
- 定期清掃プラン
アルファベリーの料金
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プラン |
180分利用・1時間あたりの料金（税込） |
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家事代行 |
ベーシックプラン |
2,200円～ |
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こどもサポートプラン |
||
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料理サポートプラン |
||
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料理代行 |
定期プラン |
情報なし |
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掃除代行 |
定期清掃プラン |
2,200円～ |
交通費は？
HPには何も書かれていません。
一般的には利用料に含まれるか、別途料金が発生するため、利用する前に交通費がかかるかどうかを確かめてください。
アルファベリーの支払い方法
クレジットカードの詳細
利用できるカードブランドは、以下のとおり。
- VISA
- Mastercard
- American Express
- JCB
- Diners club
- Discover
電子マネーの詳細
以下の電子マネーに対応しています。
アルファベリーの利用方法
- 問い合わせる
- 見積もりをお願いする
- 利用内容の提案を受ける
利用の手順①｜問い合わせる
LINE・電話で、利用の相談を持ち掛けましょう。
- 電話番号：0120-040-457
- 対応時間：8～22時
利用の手順②｜見積もりをお願いする
利用するコース・利用の頻度などから、料金の見積もりを出してもらいます。
見積もりは、対面のほか、電話・メールでも対応してもらえますよ。
利用の手順③｜利用内容の提案を受ける
希望にあわせて、
- 派遣するスタッフ
- 利用回数
などの提案を受けましょう。
提案に満足できれば、初回の利用日にサービスを受けてください。
アルファベリーの利用で生活の負担を軽くしよう！
掃除や料理を人に任せられたら、自由な時間を増やせます。
- 仕事が忙しく帰宅が遅い
- 小さい子どもの面倒で家事に手が回らない
というのであれば、アルファベリーの利用で、生活にゆとりを持てますよ。