「かして！どっとこむ」というサービスを知ったけれど、
利用して問題ないのか
利用してから後悔しないか
使っている人はいるのか
と、利用に踏み切れないでいるのでは？
このような悩みを解消できるよう、SNSと口コミサイトから、
かして！どっとこむについての口コミ・評判を取り上げます。
記事を読めば、
利用する・しないの決断ができた
ほかのサブスクとの比較ができた
という望んだ未来が待っていますよ。
- かして！どっとこむの悪い口コミ・評判3選！
- かして！どっとこむの良い口コミ・評判25選！
- 中古品を安くレンタルできる
- メールでの対応が良い
- 短い期間の利用で重宝した
- 就職しても家具・家電を処分する手間がない
- オシャレな商品も借りられる
- 楽に注文できるセット商品を用意する
- 買いに行く手間がない
- 送料が無料
- 商品の使い勝手を確かめられる
- 季節家電を必要な期間借りられる
- 引っ越しが多いと重宝する
- 丁寧で手際の良い対応
- 充実したアフターサービス
- 新生活の初期費用を抑えられた
- 受け取りの際にゴミが出ない
- 機器の故障がない
- こちらの事情を汲んで対応してくれる
- 利用できるエリアが広い
- リフォームに合わせて短期利用ができた
- 受け取りに合わせて料金を支払える
- 自転車もレンタルできる
- 潔癖症でも安心して使える
- アイテムのグレードを変えられる
- 家族向けの家電もある
- 急ぎでの対応も任せられる
- かして！どっとこむは中古レンタルの利用にピッタリ
かして！どっとこむの悪い口コミ・評判3選！
料金が安いとはいえない
一人暮らしセットの洗濯機（4.5kg）、冷蔵庫(80l)、電子レンジ(700W）、
テレビ(19型)を借りました。70000円近くとられました。ネットで同じ製品の
価格を調べて計算したところ78000円ぐらいでした。注文する前から価格は
わかってたことだけど全部海外製品でこの値段ってどうなの？確かに買うよりかは安いけれど、中古で頼んだのに新品の価格で計算した
結果と１万も変わらないぐらいの価格ってどうなのよと思いました。
これなら自分で買った方がマシだったかなと思います。もしくは
中古家電を自分で買った方がよかった。引用元：みん評より抜粋
こちらの人が借りたセット商品は、「家電4点セット レンタル」と想像できます。
利用料から、おそらく中古商品を2年契約でレンタルしたのでしょう。
調べたところ、料金は7万3,180円のため、7万円近くという証言もあっていますね。
新品と1万円弱の価格差であれば、料金が高いという声にも納得できるでしょう。
処分費用や手間を考慮すればレンタルの方が安い
とはいえ、こちらの人は家電の処分費用を計算に入れていません。
テレビ・冷蔵庫・洗濯機は、処分する際に家電リサイクル料がかかります。
| リサイクル家電 | 家電リサイクル料 | 運搬料 | 合計（税込） |
| テレビ | 2,970 | 2,750 | 18,304 |
| 冷蔵庫 | 3,740 | 3,157 | |
| 洗濯機 | 2,530 | 3,157 |
参照元：
再商品化等料金一覧（家電リサイクル料金） | RKC 一般財団法人家電製品協会 家電リサイクル券センター
自分で持ち運べない場合は、業者への回収費用も支払うため、合計で2万円弱の費用負担がともないます。
必要な費用を加えると、レンタルよりも新品で購入する方が費用負担が大きいといえますね。
新品家電の単品レンタルは割高
中古だと安いけど、新しい電化製品などは結構高い上に1点のみのレンタルだとかなり割高になってしまうので借りるなら何点か思い切って借りた方が良いのかもしれません。
引用元：みん評より抜粋
新品のドラム式洗濯機を例に挙げると、
| 利用期間 | 利用料金 |
| 30日 | 10万2,410円 |
機能性や凝ったデザインの家電は、新品でしかレンタルできない商品が多いため、口コミのようにセットでレンタルした方がお得といえますね。
どうしても新しい家電の単品レンタルを希望するなら、ほかの家電サブスクを利用の候補に入れてみましょう。
| サブスクサービス | 利用期間 | 月額料金 |
| 3カ月 | 3万8,810円 | |
家具・家電レンタル「CLAS」  |
1カ月～ | 1万3,200円～ |
電話対応が悪い
電話の対応が悪かったです。
引用元：Google
利用した人のなかには、電話対応に不満を感じていました。
とはいえ、とても良い対応だったという声も聞かれるため、サービス全体の対応不備というよりかはスタッフ個人の質に違いが出ているのでしょう。
かして！どっとこむの良い口コミ・評判25選！
- 中古品を安くレンタルできる
- メールでの対応が良い
- 短い期間の利用で重宝した
- 就職しても家具・家電を処分する手間がない
- オシャレな商品も借りられる
- 楽に注文できるセット商品を用意する
- 買いに行く手間がない
- 送料が無料
- 商品の使い勝手を確かめられる
- 季節家電を必要な期間借りられる
- 引っ越しが多いと重宝する
- 丁寧で手際の良い対応
- 充実したアフターサービス
- 新生活の初期費用を抑えられた
- 受け取りの際にゴミが出ない
- 機器の故障がない
- こちらの事情を汲んで対応してくれる
- 利用できるエリアが広い
- リフォームに合わせて短期利用ができた
- 受け取りに合わせて料金を支払える
- 自転車もレンタルできる
- 潔癖症でも安心して使える
- アイテムのグレードを変えられる
- 家族向けの家電もある
- 急ぎでの対応も任せられる
中古品を安くレンタルできる
かして！どっとこむさんには毎回の応援で本当にお世話になってる
今回は洗濯物干しとマットレスをお借りしようかしら‥カーペットだから掃除機もいるかな他にもレンタルの家具家電はたくさんあるけど、中古品をお安く借りれるのが魅力
配達の方もみんなめちゃ対応よくて良きです引用元：Twitter
月額料金は、990円（税込）～。
手ごろな料金設定のため、気軽に中古の家具・家電を借りられます。
レンタル品の種類も多く、主要な家具・家電のほかにも、
- 食器棚
- カーテン
- デスク
- 自転車など
を用意。
さらに、単品に加えて、セット商品までを取り添えていますよ。
これなら、口コミ・評判のように使いたい物のみを借りられますね。
メールでの対応が良い
代わりにかして！どっとこむというところで新品の洗濯機のレンタルを申し込んだけど、メール対応は非常に良くて好印象。
引用元：Twitterより抜粋
レンタル事業を手掛けて40年。
これまでのレンタル件数は19万件を超えています。
長く続けられているからこそ、お客さんへの対応も良いと判断できますね。
短い期間の利用で重宝した
いよいよ北九州移住に向けて引っ越し作業中なんだけど、#かしてどっとこむ という家電レンタルで借りていた冷蔵庫と洗濯機を本日返却。
このコロナ禍で状況が日々変わる中、ここにどのくらい住むかもわからなかった状況で、一定期間だけ家具や家電を借りれるサービスとても助かった引用元：Twitter
かして！どっとこむの最低利用期間は、30日。
安定した職業に就けない・転勤が多いという状況でも、短い期間での利用を可能にしています。
さらに、1～15日までのレンタルに対応する「ちょこっとレンタル」のサービスも用意。
一時的な滞在や家電の故障などに合わせて、必要な物を借りられるようにしています。
就職しても家具・家電を処分する手間がない
｢かしてどっとこむ｣っていう会社で借りました！
品数はめちゃくちゃ少ないですが大学卒業後のことを考えると楽ですよ！引用元：Twitter
かして！どっとこむでは、年単位での利用も可能です。
そのため、専門学校や大学に通う子どもがいれば、学生生活で使う家具・家電をまとめて揃えられますよ。
利用期間が終われば、返却するのみでOK！
自宅まで回収に来てくれるため、重労働の運搬・処分の手続きは不要です。
オシャレな商品も借りられる
かして！どっとこむさんに冷蔵庫とフェイクグリーンとデスクチェア持ってきてもらいました😆
冷蔵庫はシンプルな普通の冷蔵庫でしたが、フェイクグリーンとデスクチェアがめちゃめちゃおしゃれでびっくりした
料金安いし送料も設置費用も回収費用も無料。100点満点です💯
引用元：Twitter
スタンダードな商品を中心に取り揃えていますが、古臭い印象は受けないでしょう。
なかには、黒色の家電やシックなソファ、ドラム式洗濯機などもラインアップされてますよ。
楽に注文できるセット商品を用意する
んー、見た感じ格安だとかしてどっとこむってところでまとめて注文ってのが楽かなぁ
引用元：Twitterより抜粋
家具・家電をまとめて借りられる仕組みを備えています。
商品ごとのページに飛ばず、同じページから必要な物をカートに入れられますよ。
たくさんの商品をレンタルする人にはありがたい仕組みですね。
出典：家電レンタル・家具レンタルのかして!どっとこむ / 全商品一覧 レンタル
買いに行く手間がない
引っ越しで時間もない中で家電を手配してくれるところは便利だと思います。
いちいち自分で買いに行く手間も省けるし。引用元：みん評より抜粋
かして！どっとこむでは、全国への配送に対応しています。
注文すれば、自宅にレンタル品を届けてくれるため、わざわざ買いに出かける必要はありません。
送料が無料
レンタルサービスを利用したいと思った理由は配送料が無料なことです。
引用元：みん評より抜粋
かして！どっとこむでは、送料・設置料を無料（利用料が4,400円以上）にしています。
これなら、レンタル料以外の出費を抑えられるため、気軽に利用できるでしょう。
とはいえ、一部の地域では有料とし、離島や一部の山間部では利用ができません。
無料かどうかを知りたい方は、こちらのページで住んでいる場所の郵便番号を入力しましょう。
商品の使い勝手を確かめられる
試しに一度レンタルして自分に合うか確認しようと思い、こちらのサービスを利用しました。
実際に数ヶ月使ってみて、満足できたので購入も検討中です。引用元：みん評より抜粋
かして！どっとこむでは、生活に必要な家具・家電を取り揃えています。
パソコンや書き物などをする作業用のデスク・椅子も用意。
長く使う物を一度レンタルすれば、買わずに使い勝手を確かめられますよ。
これなら、購入したものの、合わずに使わなくなったという事態を避けられます。
季節家電を必要な期間借りられる
季節の家電を必要な期間だけ使えるところが、合理的だと思います。は、収納するときにある程度のスペースが必要です。こういった家電をシーズンごとにレンタルできると、本当に便利です。
引用元：みん評より抜粋
夏の暑さ・冬の寒さを乗り切れるよう、季節物の家電も取り揃えています。
夏・冬用の家電は、以下のとおり。
| 夏用の家電 |
エアコン ウインドエアコン サーキュレーター 扇風機 |
| 冬用の家電 |
エアコン こたつ オイルヒーター ホットカーペットなど |
シーズンの終わりに返却すれば、収納場所を確保する必要がありません。
かして！どっとこむを使えば、生活環境の変化に合わせて、体調維持を図れる季節家電
を借りられますよ。
引っ越しが多いと重宝する
結構安いしいい感じです。
引っ越しが多いので、こういうサービスはありがたいです。引用元：みん評より抜粋
中古品の利用料は安く、利用期間も30日～のため、状況に合わせた利用が可能。
また引っ越し先での継続利用に対応しています。
お金はかかりますが、引っ越し先でも同じスペックのアイテムを使えるため、契約期間内に移動があっても困りませんよ。
丁寧で手際の良い対応
電話対応のスタッフさんも丁寧だったし、家に来ていただいたスタッフさんの手際の良さと感じの良い対応にも好感が持てました。デメリットでいうならば、お値段はちょっと高めなところが難点です。
引用元：みん評より抜粋
料金の高さをデメリットに挙げていますが、その分を対応の良さに還元しているなら、利用する価値はあるでしょう。
気持ち良く家具・家電をレンタルできるのであれば、多少の出費は苦にならないかと。
トラブルを招いたり嫌な気持ちになったりするよりは、マシといえますね。
充実したアフターサービス
掃除機の紙パックや乾電池といった消耗品はすべて無料で提供してもらえるので、自分で購入しなくても良いのは嬉しいポイントです。また万が一レンタル中に故障が発生した場合には、すぐに代替品を送ってもらえるとのことなので安心して利用できます。価格面を含め、総合的に判断して非常に優れたサービスだと思います。
引用元：みん評より抜粋
かして！どっとこむでは、以下のような消耗品を無料で交換しています。
- 電池（リモコン・ガスコンロ）
- 蛍光灯
- 掃除機の紙パック
- 洗濯機のゴミ取りフィルターなど
電話で消耗品の交換を伝えると、郵送で消耗品を届けてくれますよ。
| 交換の問い合わせ先 | 0120-97-8249 |
| 対応時間 | 午前9時～午後18時（日・祝日を除く） |
修理・交換にも対応
レンタル品が新品の場合は、通常利用の故障に対して無料で対応。
中古品の場合は、通常利用に加えて、不注意による故障でも無料で対応してくれますよ。
新生活の初期費用を抑えられた
新しく生活する為の初期費用が安く済んだので助かりました。
引用元：みん評より抜粋
一人暮らしや転勤などで新しい場所に住む場合、家具・家電を揃える・引っ越しするなどで出費がかさみます。
費用負担を抑えるなら、レンタル利用がおすすめ。
家具・家電は購入せず、レンタルに切り替えれば、引っ越してからも家計を圧迫せずに生活を始められるでしょう。
出典：レンタルVS購入比較｜家電レンタル・家具レンタルのかして！どっとこむ
受け取りの際にゴミが出ない
持ってきてもらう際にゴミも出ないし、家電もちゃんとしてるしとても便利ですよ！安心して使えます！
引用元：Googleより抜粋
梱包材などはすべて回収してもらえるようです。
これなら、ゴミを部屋の隅にまとめたりゴミを出したりする手間がありませんね。
機器の故障がない
大学入学からの利用なので1年8ヶ月が経ちますが、特に故障なく使用できています。
引用元：かして！どっとこむのHPから抜粋
かして！どっとこむでは、返却された中古品について清掃のほか、動作テストや整備を施しています。
通常の性能に達していない物は出荷しないため、長く使えるような物のみが配送されますよ。
こちらの事情を汲んで対応してくれる
実際に受取時間（12:00～17:00）について、引越当日のことなので、～13:00まで到着できない可能性があると相談したときに、そのまま対応して下さり助かりました。
引用元：かして！どっとこむのHPから抜粋
受け取り時間については、一部のエリアで時間指定が可能です。
引っ越しの手続きや仕事などで忙しい場合でも、こちらの予定に合わせてくれるでしょう。
利用できるエリアが広い
同じようなサービスはネット検索で見つけられましたが、現在私が住んでいるエリアはカバーされていない場合が多く、貴社がこのエリアをカバーして下さっていて、とても助かっています。
引用元：かして！どっとこむのHPより抜粋
かして！どっとこむの利用エリアは、全国です。
離島や一部の山間部以外であれば、家具・家電をレンタルできますよ。
これなら、ほかの家具・家電サブスクを利用できなくても、諦めずに済みますね。
リフォームに合わせて短期利用ができた
リフォーム期間仮住まいをする事になり冷蔵庫、洗濯機を運ぶのが大変でインターネットで検索し、お願いしました。短期でしたので「中古」でも良いと思いおねがいしたら、新品？と思うくらいの物。設置もしてもらい、回収もスムーズで大変助かりました。ありがとうございました。
引用元：かして！どっとこむのHPより抜粋
かして！どっとこむでは、30日～の短期利用に対応しています。
さらにレンタル品は住む場所に届けてくれますし、設置も任せられますよ。
利用後にレンタル品の回収も依頼できるため、リフォームによる一時的な引っ越しにはピッタリ。
無駄な物を買わず、処分の手間なく、新居での生活を始められます。
受け取りに合わせて料金を支払える
その場で支払いできたのでよけいな手続きもいらず助かりました。
引用元：かして！どっとこむのHPより抜粋
レンタル料の支払い方法は、以下の3つです。
- 代金引換（沖縄以外）
- 銀行振込（法人のみ）
- クレジットカード決済
- NP後払い
- JACCS分割支払い
代金引換を選ぶと、レンタル品を運んできたスタッフに料金を支払えます。
その場で支払いが済むため、サッと手続きを完了させられますよ。
自転車もレンタルできる
迅速に届けて下さりとても助かりました。
とくに自転車レンタルはありがたい。
次男の進学・下宿のため利用しました。
長男のときは一式買い揃えたため、
お金もかかり就職先に引越すときに持っていけず、
処分にもとても手間がかかって大変だったので、
レンタルすごく便利です。冷蔵庫もキレイでした。引用元：かして！どっとこむのHP
かして！どっとこむでは、電動自転車とママチャリのレンタルが可能です。
レンタルであれば、卒業後に実家や引っ越し先に運ぶ手間がありません。
レンタルを利用して、大学生などの一人暮らしに欠かせない自転車を使いつつ、処分の手間を省きましょう。
潔癖症でも安心して使える
新品の取扱いがあり、潔癖症の私も安心して頼み、使用しています。
引用元：かして！どっとこむのHPより抜粋
取り扱う商品のなかには、新品で借りられる物も用意されています。
これなら、人が使った物の利用に抵抗があっても、不快感を抱かずにレンタルできるでしょう。
新品の物を購入して使うような感覚で、必要な家具・家電を借りられますよ。
アイテムのグレードを変えられる
グレードアップにもすぐ応じてもらえて
助かっています。
レンタル品のクオリティにも満足しています。
次の転勤でもよろしくお願いします。引用元：かして！どっとこむのHP
生活の変化に合わせて、家具・家電を小さいまたは大きいサイズに替えられるようにしています。
対象の商品は、以下のとおり。
- テレビ
- テレビ台
- 冷蔵庫
- 洗濯機
- レンジ
- コンロ
- 炊飯ジャー
- 掃除機
- エアコン
- ベッド
- ダイニング
- テーブル
- ソファ
- 食器棚
- 収納ラック・シェルフ
- カーテン
- 照明
グレードの変更にかかる料金は、変更料＋3,300円です。
交換の際に現金で支払うと、状況の変化に合わせたサイズに変えられますよ。
借り換えよりも安く済むため、経済的！
家族向けの家電もある
家族５人での生活だったので、他社は
単身向けの容量の小さい家電の取り扱い
しかなかったのですが、御社は家族向けの
家電(洗濯機)があって助かりました。引用元：かして！どっとこむのHPより抜粋
家族で住む場合を考慮して、洗濯機や冷蔵庫などでは、容量の大きな商品も揃えています。
- 洗濯機：7・10kg
- 冷蔵庫：250・370L
これなら、4人家族でもレンタル品の利用で、生活に支障きたずに済みますね。
ちなみに、家電以外にも家族向けの家具も用意されています。
- ダイニングテーブル
- 食器棚
- ソファなど
家具も持っていないなら、家電と一緒にレンタルしてみましょう！
急ぎでの対応も任せられる
急に必要となり、その旨をお願いしたころ
近隣の営業所での在庫を確認して頂き
当方の希望通りに入手できました。
感謝しています。引用元：かして！どっとこむのHP
かして！どっとこむでは、お急ぎ対応のサービスを用意。
使っていた家具・家電が壊れて今すぐに代わりの物が必要という場合でも、電話で対応してくれます。
通常の申し込みでは間に合わないケースでも、できる限りのサポートが期待できますよ。
| お急ぎ対応 | |
| 問い合わせ先 | 0120-91-0629 |
| 受付時間 | 午前9時～午後18時（日・祝日を除く） |
かして！どっとこむは中古レンタルの利用にピッタリ
SNSや口コミサイトを調べた結果、最新の商品レンタルにこだわりがなければ、かして！どっとこむの利用で、必要な期間に合わせた家具・家電を借りられます。
あなたや家族に、
進学に合わせて一人暮らしを始める
転勤・単身赴任の予定がある
家を建て替える・リフォームする
急に家具・家電が壊れた
という事情があるなら、かして！どっとこむを利用して、費用負担を抑えましょう！
