初めてのサービスを躊躇なく利用する人は少ないのでは?
ある程度、利用の流れを把握しておきたいと考えるでしょう。
そこで、スムーズに利用を始められるよう、
CLASの利用~解約までの手順を解説!
記事を読めば、利用してから慌てたり困ったりする事態を避けられますよ。
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- 家電・家具サブスク「CLAS」のサービスとは?
- 家電・家具サブスク「CLAS」の利用手順
- 家電・家具サブスク「CLAS」の返却・解約手順
- 家電・家具サブスク「CLAS」・交換手順
- CLASを使って暮らしに合ったアイテムをレンタルしよう!
家電・家具サブスク「CLAS」のサービスとは?
- 月額400円~利用できる家電・家具のサブスク
- レンタル数は10点まで(家電は5点まで)
- 注文~返却はスマートフォンで完結
- 商品の交換にも対応
- 保証の範囲内なら修理費用の負担なし
このような特徴から、CLASを利用すれば、
一人暮らしに必要な家電・家具を簡単に揃えられますよ。
家電・家具サブスク「CLAS」の利用手順
出典:mohamed HassanによるPixabayからの画像
「CLAS」のサブスクを利用する際、以下の手順で商品のレンタルを始めます。
- HPを開いて会員登録を済ませる
- サイトから借りたい商品を選ぶ
- [カートに入れる]をクリックする
- 届け先の住所・支払い方法・配送日を選び、[注文確定]を押す
利用手順1の詳細
HPを開いて、[新規会員登録]のボタンを押します。
出典:CLAS(クラス) | 家具・家電レンタル・サブスクサービス
あとは、
- メールアドレス
- パスワード
を入力すれば、登録は完了です。
利用手順2の詳細
ログインを済ませたら、商品を選びましょう。
カテゴリーや新着商品、特集記事などの項目から、レンタルしたい家具・家電を選んでください。
出典:CLAS(クラス) | 家具・家電レンタル・サブスクサービス
利用手順3の詳細
商品ページで[カートに入れる]-[カートに進む]をクリックしてください。
出典:CLAS(クラス) | 家具・家電レンタル・サブスクサービス
ほかの商品もレンタルする場合は、[買い物を続ける]を選んで、目的の商品をカートに入れましょう。
何点までレンタルできるの?
10点まで。
ただし、家具については5点までで、同じカテゴリーの商品は2点までとしています。
11点以上レンタルしたい場合は?
会員のランクを、シルバーまで上げましょう。
これで、レンタル数の上限を取り払えます。
ランクを上げたい場合は、マイページにあるミッションをクリアしましょう。
利用手順4の詳細
数量や組立設置のオプションなどを確認して、問題がなければ、[ご注文へ進む]を選択してください。
出典:CLAS(クラス) | 家具・家電レンタル・サブスクサービス
利用手順5の詳細
住所とクレジットカード情報を入力したら、[配送日指定へ]をクリック。
出典:CLAS(クラス) | 家具・家電レンタル・サブスクサービス
あとは、配送日時を選択して、[確認画面へ]をクリックししましょう。
出典:CLAS(クラス) | 家具・家電レンタル・サブスクサービス
注文内容に問題がなければ、[ご注文を確定する]を押すと手続きが完了します。
出典:CLAS(クラス) | 家具・家電レンタル・サブスクサービス
利用できるクレジットカードは?
以下のブランドであれば、支払いに使えます。
デビットカードやプリペイドカードは支払いには使えないため、クレジットカードを用意するように。
- VISA
- Master Card
- JCB
- American Express
- Diners Club
※有効期限が90日以上
スマートフォンで簡単注文!
スマホがあれば利用の手続きを終えられます。
さらに、誤って注文しても24時間以内にキャンセルすれば、キャンセル料は発生しませんよ。
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家電・家具サブスク「CLAS」の返却・解約手順
レンタル品を返却すれば、自動的にサブスクを解約できますよ。
- マイページで返却手続きを済ませる
- 集荷日にレンタル品を回収してもらう
返却・解約手順1の詳細
マイページを開いて、[注文履歴]を選び、返す商品の[返却申し込み]を選択します。
集荷日時を選択すると、返却申請の完了メールが届きますよ。
ちなみに、時間指定は有料です。
1点につき、1,650円がかかります。
時間枠は以下の通り。
- 9~12時
- 12~15時
- 15~18時
返却・解約手順2の詳細
あとは、集荷日にレンタ品を返すのみ。
返送用の伝票は不要です。
回収する人にレンタル品を渡して、サインを済ませると、返却は完了です。
回収前にかかってくる電話に出ること
回収前に電話が入ります。
登録した番号に配送業者から連絡が入るため、知らない番号からの着信であっても、無視せずに電話に出てください。
返却日までにすることは?
返却日までには、以下の対応が求められます。
- レンタル品の汚れを落とす
- 私物が入っていないかチェックする
- 付属品・取扱説明書があるかチェックする
- 大型家電の電源を抜いてから、1日以上を空ける
電源を抜く対応は、当日では間に合いません。
そのため、冷蔵庫や洗濯機などをレンタルする場合は、余裕をもってコンセントから電源プラグを抜くようにしてください。
梱包・解体の必要はなし
組み立てる商品でも、解体は不要。
そのままの状態で配送業者に引き渡せます。
また梱包する必要もないため、返却時の手間が少ないといえますね。
家電・家具サブスク「CLAS」・交換手順
- 別の商品を注文する
- マイページの注文履歴から交換申請を選ぶ
- 商品の配送日に、交換する商品を配送業者に手渡す
基本的に、新たにレンタルする商品の到着日に、現在借りている商品を返却します。
ただし、希望すれば、別日での返却も可能です。
別日で返却したい場合は、交換申請の備考欄に、「別日での返却を希望」と書いてください。
CLASを使って暮らしに合ったアイテムをレンタルしよう!
手続きはスマートフォンから。
引っ越し先の間取りに合ったおしゃれな家具・家電をレンタルしましょう。
無料の会員登録を済ませると、レンタル料の支払いに使える500ポイントをもらえますよ。
お得に利用を始めるなら今がチャンスです!
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