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評判は良い?家電・家具サブスク「airRoom」の評判など!

家電・家具のサブスク「airRoom」について、巷で聞かれる評判をまとめました。利用者の声を聞いてから利用に踏み切りたい方のために、良い評判と悪い評判を取り上げています。

そのほか、利用を後押しするメリット・デメリットと利用方法もまとめました。利用するかどうか迷っている方でも記事に目を通すと、サブスクの利用を決められるでしょう。

家電・家具サブスク「airRoom」の評判

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出典:mohamed HassanによるPixabayからの画像

家電と家具の両方を借りられるのが、「airRoom」のサブスクです。利用した方からはどのような評判が聞かれるのでしょうか。以下では、利用した方の声を悪い・良い評判に分けて紹介します。

気になる評判を把握して、「airRoom」の利用に踏み切りましょう。

家電・家具サブスク「airRoom」の悪い評判

「airRoom」で聞かれる悪い評判をまとめました。悪い評判を確認して、利用時のトラブル回避に努めましょう。

  • 送料は商品ごとに支払う

  • コーディネート診断には時間がかかる

  • 指定した時間に商品が配送されない

  • 利用料の合計が商品の販売価格を超える

  • システムに問題がある

悪い評判① 送料は商品ごとに支払う

「airRoom」の送料は、1点ごとに発生します。数点を注文した場合、注文した数の分だけ送料がかかります。

送料の負担が大きいものの、なかには送料を無料とする商品もあるため、利用する際は送料がかからない家電・家具を探してみましょう。

悪い評判② コーディネート診断には時間がかかる

「airRoom」 では、コーディネートの提案サービスを提供しています。とはいえ、診断結果が送られてくるまでには2週間以上かかる場合もあるため、利用の際には注意が必要です。

悪い評判③ 指定した時間に商品が配送されない

配送するエリアや商品によって、配送予定日・時間に届かないケースが見られます。特に、午前中の配送でトラブルが発生しているようです。

悪い評判④ 利用料の合計が商品の販売価格を超える

「airRoom」で借りられるベッドの最低利用料は、月額4,290円です。楽天市場で、同じ商品を探したところ、2万円前後で販売されていました。

※価格は2021年5月13日時点

そのため、ベッドを5カ月借りると販売価格を超えてしまうため、短期で利用する方は損をするといえます。

悪い評判⑤ システムに問題がある

サービスの内容自体は評価しているが、利用内容とは違う手続きが行われていたようです。そのため、サブスクを利用し始めたら利用内容を確認するようにしましょう。

家電・家具サブスク「airRoom」の良い評判

「airRoom」を利用した方からは、良い評判も挙がっています。

  • 購入する際は利用額分が引かれる

  • あっという間に設置が完了した

  • 気になる家具を利用できた

  • 気分に合わせて家具を交換できた

  • 低額のためいろいろな商品を試せた

  • クーポンを利用できる

  • 新しい家具を購入するまでの繋ぎに使えた

  • 一人掛けのソファーを借りられた

  • 生活の変化に合わせてベッドを借りた

良い評判① 購入する際は利用額分が引かれる

「airRoom」ではレンタルした商品の購入が可能です。購入では「商品の販売価格-利用した金額」を支払うため、利用料が無駄にならずに済みます。

良い評判② あっという間に設置が完了した

商品の設置サービスを受けられるため、自分で設置できない方でも安心して利用できます。

良い評判③ 気になる家具を利用できた

商品の良し悪しは実際に使ってみなければわかりません。気になる商品が借りられれば、購入による後悔を避けられるでしょう。

良い評判④ 気分に合わせて家具を交換できた

商品を交換できるため、手軽に部屋の雰囲気を変えられます。慣れ親しんだ部屋でも、家具を変えれば、代わり映えのしない日常にアクセントをつけられるでしょう。

良い評判⑤ 部屋の雰囲気に合わせた家具を借りられた

落ち着かない部屋でも家具に統一感をもたせれば、求める雰囲気に早変わりします。また、部屋のレイアウトを気軽に変えられる点も魅力の一つ。

部屋に合わない商品があっても交換できるため、模様替えを好む方にもおすすめです。

良い評判⑥ 低額のためいろいろな商品を試せた

低価格帯の商品もラインアップされています。そのため、商品の購入代を捻出できない方でも、複数の家具を部屋に配置できます。

良い評判⑦ クーポンを利用できる

クーポンを利用すればサブスクをお得にで利用できます。初期費用を抑えられるため、引っ越しなどで出費が嵩む方にはおすすめのサービスといえるでしょう。

2021年5月13日時点では、1ヵ月の無料クーポンは配布されていませんが、紹介クーポン(500円分)が発行されています。月々の利用料を下げたい方は、クーポンを利用してみましょう。

ちなみに、クーポンは会員登録した知り合いからクーポンコードを教えてもらうだけで獲得できます。

良い評判⑧ 新しい家具を購入するまでの繋ぎに使えた

気に入る家具に巡り合わないケースもあるでしょう。とはいえ、家具なしでは不便な状態で生活を続けなければいけません。「airRoom」なら商品を購入せずに使えるため、新しい家具を買うまでの間に合わせでも利用されています。

container39.hatenablog.com

良い評判⑨ 一人掛けのソファーを借りられた

「airRoom」では人掛け用のソファーも取り扱っています。仕事を忘れて体と心を休めるために、一人掛け用のソファーをレンタルしてみましょう。

良い評判⑩ 生活の変化に合わせてベッドを借りた

生活の変化は人それぞれです。「airRoom」を利用すれば、結婚や就職、転勤といった生活の変化に合わせて、商品を返却できます。

一目でわかる!家電・家具サブスク「airRoom」のサービス概要

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出典:airRoom(エアールーム)

「airRoom」は月額制のサブスクで、家電・家具を借りられるサービスです。サブスクの特徴を理解しやすいよう、以下にサービスの特徴をまとめました。

  • 利用料金は月額500円~
  • 利用期間は3カ月~無制限
  • 配送料は商品ごとに異なる(無料・有料)
  • 組み立て・設置は有料
  • おしゃれな家具を借りられる
  • キズ・破損の補償つき

家電・家具サブスク「airRoom」のメリット

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出典:Luisella Planeta LeoniによるPixabayからの画像

「airRoom」のサブスクを利用すれば、以下のようなメリットを得られます。

  • 返却期限なし!好きなだけ利用できる
  • 苦手な方にぴったり!組み立て・設置を任せられる(有料)
  • 返却する手間がない!気に入った商品を購入できる
  • センスのない方でも安心!プロのコーディネート診断が受けられる(有料)
  • 商品を交換できる!返却時の送料は無料
  • 傷つけても大丈夫!安心の補償サービス
  • 引っ越しに最適!不要家具の引き取りサービス
  • お得に使える!クーポンの利用が可能

返却期限なし!好きなだけ利用できる

最低利用期間(3カ月)は設けられていますが、返却期限は設けられていません。3カ月以上の利用が決まっている方で、利用を止める時期が不明確なら、返却期限を気にすることなく利用を始められるでしょう。

苦手な方にぴったり!組み立て・設置を任せられる(有料)

通常の配送では、玄関先までしか商品を運んでもらえません。組み立て・設置サービスを申し込めば、商品を使える状態に組み立ててもらえますし、設置する場所までの運搬も任せられます。

作業時間は1点につき、30分ほどです。大型の家具は1時間以上の作業時間が見込まれていますが、不慣れな方が作業するよりも早く済むといえるでしょう。

そのため、組み立て・設置サービスは、力のない女性や組み立てを苦手とする方、短時間で組み立て・設置を済ませたい方などに適しているといえます。

返却する手間がない!気に入った商品を購入できる

「販売価格-合計の利用額」を支払えば、レンタルする商品の購入が可能です。気に入った商品があっても、一度商品を返却して販売されている商品を買う手間がありません。

センスのない方でも安心!プロのコーディネート診断が受けられる(有料)

部屋の間取りや写真を提出すると、プロが部屋に合った家具を見繕ってくれます。家具を揃えるセンスがない、自分のセンスとは違った感性の部屋に変えたいなどの方に適したサービスといえるでしょう。

コーディネート診断の利用では、1回につき15,000円(税抜)の料金がかかります。お金を払ってでも、センスの良い部屋に変えたいなら、プロのコーディネート診断を利用してみましょう。

商品を交換できる!返却時の送料は無料

商品の交換は可能です。使用している商品の返送料はかかりません。そのため、いくつもの商品を使ってみたい方に適したサブスクといえるでしょう。

傷つけても大丈夫!安心の補償サービス

日常使いでついた傷などは、補償の範囲に含まれます。そのため、修繕費用を支払う必要はありません。

ただし、故意による傷や再利用できないほどの破損がある場合、別途修繕費用の支払いが発生します。

引っ越しに最適!不要家具の引き取りサービス

商品の注文時に、不要家具の引き取り個数を入力すると、商品の到着時に不要家具を引き取ってもらえます。

引き取ってもらえる数は、レンタル数と同じ数だけです。費用は、1点につき3,300円がかかります。

お得に使える!クーポンの利用が可能

商品を注文する際に、知り合いから受け取ったクーポンコードを適用すると、500円の割引が受けられます。お得に商品を借りたいなら、知り合いのクーポンコードを教えてもらいましょう。

ちなみに、自身のクーポンコードは、[サイトにログイン]-[マイアカウント]-[招待コード]に進むと確認できます。


家電・家具サブスク「airRoom」のデメリット

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出典:Robin HigginsによるPixabayからの画像

サービスの利用では下記のようなデメリットも見られます。利用に踏み切っても後悔しないように、悪い面もしっかりと把握してください。

  • 商品が届かない

  • 対応エリアが狭い

  • 長期利用に適していない

  • 電話サポートは一部プランのみ

  • バックアップサービスが基本有料

  • 返却・交換は有料

  • 中古品

商品が届かない

商品の到着が遅れているとの発言が見受けられました。サービスを開始して間もない時期に不手際が報告されていましたが、2021年ではそのような報告は挙げられていないため、サービスの質は改善されていると感じられます。

対応エリアが狭い

対応エリアは、東京・千葉・埼玉・神奈川・群馬・茨城・愛知・岐阜・静岡・三重・大阪・京都・兵庫・滋賀・奈良です(一部の地域を除く)

関東、東海、近畿以外の地域では、利用できません。ただし、利用エリアの拡大に努めているため、いずれは他のエリアでも利用できる日が訪れるといえるでしょう。

長期利用に適していない

長く利用していると、利用額の合計が商品の販売価格を上回ってしまいます。家具の所有を考えていない方なら、短期の利用がおすすめです。

家電・家具サブスク「airRoom」の利用方法

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出典:Coffee BeanによるPixabayからの画像

「airRoom」の利用は簡単です。会員登録で必要な情報を入力し、レンタルする商品を選ぶだけで、利用を始められます。下記に挙げる手順を参考に「airRoom」の利用を始めてください。

  1. 会員登録を済ませる
  2. 商品を選ぶ

会員登録を済ませる

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サイトを開いて、右上の[新規登録]をクリックします。メールアドレスとパスワードを入力して、会員登録を済ませましょう。会員登録では、TwitterFacebookのIDも使えるため、利用しやすい方法で登録を済ませてください。

 

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出典:airRoom(エアールーム)

後は、画面右上の[マイページ]から、名前や電話番号、届け先の住所、支払い情報などを入力すれば、登録は完了です。

商品を選ぶ

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出典:airRoom(エアールーム)

レンタルしたい商品を選びましょう。配送の方法を選んだら[カートに入れる]をクリックしてください。配送日時やクーポンの利用有無などを入力すれば、注文は完了します。

まとめ

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出典:Rudy and Peter SkitteriansによるPixabayからの画像

家電・家具サブスク「airRoom」について、利用した方の評判などをまとめました。短期での利用や商品ごとに送料がかかる点はデメリットといえますが、長期利用やコーディネート・商品の組み立てを任せられる点はメリットといえます。

賃貸の更新時期までの利用を考えている方やセンスの良い部屋に仕上げたい方、商品の組み立てを苦手とする方などは、家電・家具サブスク「airRoom」の利用が合っているといえるでしょう。

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