無駄な出費を避けたい・仕上がりに満足したいという方のために、家事代行カジタクについて、利用した方の口コミ・評判をまとめました。
評価に目を通すと、利用を決めるか、他社のサービスを検討するかを決められますよ。
家事代行カジタクの良い口コミ・評判
思い切って家事代行カジタクの利用を始めるなら、背中を押してくれる良い口コミ・評判に目を通してください。
- ほかよりも格安で利用できる
- 指定した場所を掃除してもらえる
- 満足できる仕上がり
- 不在時でも掃除を任せられる
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【口コミ・評判1】ほかよりも格安で利用できる
掃除をしてもらったことありますが、男性より女性の方が細かいところまでピカピカにしてくれました。カジタクってイオン系列の会社を利用しました。他の会社より割安です。他の会社を利用したことないから、比較はできないけど、特に悪くはなかったです。
引用元：Twitter
カジタクが設定する家事代行（掃除）の料金は、以下のとおりです。
| プラン | 料金（税込） | 回数 | 時間 |
| 毎週プラン | 2万7,720円 | 4回/月 | 120分～ |
| 隔週プラン | 1万8,040円 | 2回/月 | |
| 毎月プラン | 9,900円 | 1回/月 | |
| スポットプラン | 1万3,420円 | 1回のみ |
※別途、1,056円（税込）がかかります
1回2時間・週1回の利用相場は、2万円台後半～7万円ほどです。
カジタクであれば、毎週1回の利用でも、3万円以下に抑えられるため、リーズナブルな料金で家事代行を依頼できます。
【口コミ・評判2】指定した場所を掃除してもらえる
カジタクにキッチン掃除頼んだ。よろしく。掃除嫌い。よかったらもっといろんなところやってもらお。
引用元：Twitter
カジタクでは、希望する場所の掃除を任せられます。
主な掃除箇所は、以下のとおり。
- 水回り（キッチン・お風呂・トイレなど）
- リビング・窓の掃除
- 洗濯
- アイロンがけ
- ベッドメイキング
- 食器洗い
- ゴミ捨てなど
掃除して欲しい箇所を指定できるため、掃除にかかる負担を減らせます。
これなら、各家庭の状況に合った掃除の依頼が可能です。
【口コミ・評判3】満足できる仕上がり
でもプロにやってもらうとびっくりするほど綺麗になるよ！
私はカジタクってとこでやってもらった〜🥰引用元：Twitter
カジタクの実績は、およそ128万件。
さらに、研修を済ませたスタッフが対応しています。
満足度も97％と高いことから、利用に値する家事代行を受けられる可能性があるでしょう。
【口コミ・評判4】不在時でも掃除を任せられる
なるべく同じスタッフが担当してくれるので安心です。
また、鍵を預かってくれるので、留守中でも掃除してもらえるのは助かります。
料金は960円です。
ただ、掃除道具はこちらで用意しないといけないので注意が必要です。引用元：みん評より抜粋
カジタクでは、鍵の預かりに対応。
月1,056円（税込）の支払いがともなうものの、家に居なくても掃除を任せられます。
これなら、仕事で休みが取れない・子どもの送り迎えや買い物による外出が多いといった方でも、気軽に家事代行を利用できるでしょう。
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家事代行カジタクの悪い口コミ・評判
後悔しない利用を目指すなら、悪い評価にも目を通しておくべきでしょう。
SNSや口コミサイトで挙げられている悪い口コミ・評判は、次のとおりです。
- 箇所によっては別料金が取られる
- 場所によっては予約できない
- 担当者によっては対応が悪い
【口コミ・評判1】箇所によっては別料金が取られる
カジタクで実家のお風呂掃除頼んだんだけどやって欲しい所は全部別料金だったみたいで全然意味なかった…。 ちゃんと読んでなかった私が悪いんだけど鏡のウロコもパカッと外した所のカビも別料金。 で14000円は高くないかい？
引用元：Twitter
家事代行カジタクでは、利用規約に以下のような内容を定めています。
作業箇所の状態、経年劣化により、完全に汚れが落ち切らない場合や、発生するカビなどのにおいは完全になくならない場合があります。
引用元：カジタク・サービス利用規約
あくまでも家事代行で、徹底的に汚れを落とすハウスクリーニングではありません。
軽度の汚れを取り除くサービスのため、溜め込んだ頑固な汚れはサービスの範囲外といえます。
利用を後悔しないためには、カジタクのハウスクリーニングがおすすめ。
頑固な汚れに対応してもらえますよ。
【口コミ・評判2】場所によっては予約できない
都会ならイオン系のカジタクにしたけど、田舎住みだとスムーズに予約出来なくて、頼めない項目もあるし諦めた
引用元：Twitterより抜粋
カジタクでは、住む場所によって日程・派遣するスタッフの調整に時間がかかります。
企業側も場所によってはスタッフを確保しにくく、希望する日時に予約できない可能性があると伝えていました。
そのため、都心から離れている場所に住んでいる場合は、予約できないこともあるでしょう。
対応エリアの確認はこちらから。
【口コミ・評判3】担当者によって対応が悪い
カジタクの家事代行サービスのお試しをし、来ていただいた女性の方はよかったのですが、契約してからなかなかスタッフが決まらず、連絡も無し。
メールで問合せをしても数日返事が貰えず、電話で問合せをしたところ、担当という男性スタッフに感じ悪い対応わされたので、頼むのを辞めました。
ホームページとかでは、お客様満足度が高いとありますが疑問が残ります。
今後またお願いすることはありません。引用元：みん評
カジタクでは、お試し利用で訪問したスタッフが定期利用（サブスク）に切り替わっても、引き続き担当するとは限りません。
また住んでいる場所によっては、対応するスタッフが見つかりにくいという可能性もあるため、事前に対応できるスタッフが在籍するかどうかを確かめるようにしましょう。
ほかの家事代行に興味を持っているなら、こちらの記事を参考に。
まとめ
イオングループの家事代行カジタクについて、WEB上で囁かれている利用者の声をまとめました。
リーズナブルな料金や満足できる仕上がりなど、良い評価が見られる一方、予約・対応などの面では不満を感じているユーザーもいます。
利用料を無駄にしないためには、お試し利用で使い勝手を確かめるようにしましょう。
クーポンや先着による割引で、通常料金よりもお得に1回のみのスポット利用を試せますよ。
