利用を決めかねている方のために、他社との比較に使えるカジタクのメリット・デメリットを解説します。
この記事であなたが抱える疑問を解消し、利用するかどうかを判断してみましょう！
家事代行カジタクのメリット
カジタクで家事代行を利用すると、以下のメリットを享受できます。
- 豊富な実績による安心感
- 研修制度の確立による技術力の安定
- 掃除のやり直しに対応
- 申し込みはオンラインで完結
- 土曜日・祝日の利用に対応
- わかりやすい料金体系
- 損害保険を利用した補償
【毎月先着30名さま限定！初回お試しプラン90分が5,500円】イオングループのカジタク
【メリット1】豊富な実績による安心感
カジタクがこれまでサービス提供した実績は、およそ128万件です。
2020年に設立し事業を展開。
約3年で多くの家庭を訪れて家事代行サービスを提供しているため、実績は十分といえます。
これなら、安心して掃除を任せられるでしょう。
【メリット2】研修制度の確立による技術力の安定
カジタクでは、未経験者でも掃除の技術を獲得できるよう研修制度を設けています。
自社で研修用の施設を用意。
トレーナーの指導のもと、徹底して掃除のスキルを磨いています。
アドバイスを受けながら、技術の向上に努めるため、未経験者でも安定した技術の獲得が可能。
実際のサービス提供では、2回目までトレーナーが同行するため、時間の配分や掃除のコツなどを学べます。
これなら、どのスタッフがあてがわれても、一定の掃除サービスが期待できるでしょう。
スタッフは直接雇用
スタッフは、カジタクで雇用しています。
作業のたびに業務委託でスタッフを探していないことも、安定したサービス提供につなげられていますよ。
【メリット3】掃除のやり直しに対応
カジタクでは、掃除の不備などを考慮して、やり直しに対応しています。
条件は以下の3つ。
- （ア）本申込時又は作業開始前にお客さまと合意した作業が実施されていないことが認められる場合
- （イ）作業の不備が明らかな場合
- （ウ）作業後に作業の不備による不具合が発生した場合
引用元：カジタク・サービス利用規約より
条件に該当し、一定期間内に再度の掃除を頼むと、改めて掃除のサービスを実施してくれます。
そのため、無駄に料金を支払う事態を回避できるでしょう。
掃除の依頼は、電話で済ませられることから、面倒な予約手続きは不要です。
電話で再掃除の日時を決められます。
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【メリット4】申し込みはオンラインで完結
カジタクでは、利用に合わせてスタッフが自宅を訪問しません。
HP上で必要事項を入力。
窓口からの連絡を受けて、サービス提供日時を調整すれば、利用を始められます。
これなら、忙しくて家にいる時間がないという方でも、休みを取らずに家事代行を申し込めます。
面談がなくても本当に大丈夫？
申し込みフォームには、
- 部屋の間取り
- 希望日時
- 掃除の箇所
- 要望
などを記載できる欄が設けられています。
あなたの要望を細かく伝えられるため、情報の取り違えなどが起きにくいといえるでしょう。
【メリット5】土曜日・祝日の利用に対応
カジタクでは、平日（月～金曜日）以外にも、週末の土曜日や祝日の利用に対応しています。
仕事などで平日に休みが取れない方でも、土曜日や祝日を利用した家事代行の依頼が可能です。
不在時の対応も任せられる
家に居ない間に掃除を済ませたい方のために、定期利用（サブスク）に限り、鍵の預かりサービスを実施しています。
料金は、月額1,056円（税込）。
費用の負担があるものの、在宅の時間を確保できない方でも、掃除を済ませられる点はメリットといえます。
【メリット6】わかりやすい料金体系
カジタクの利用で支払う料金は、サービス料・交通費・鍵の預かり料のみです。
一部のケースでは、タクシー代などの交通費やキャンセル料、追加料金が発生するものの、発生する料金は概ね上記の3つです。
追加料金については、通常の利用で発生しません。
延長を希望した方のみに請求するため、一定の料金で家事代行を利用できます。
料金については、こちらに詳細をまとめていますよ。
【メリット7】損害保険を利用した補償
カジタクでは、不測の事態に備えて、損害保険に加入しています。
そのため、スタッフの故意・過失によってあなたの所有物が壊れたとしても、保険を介した補償が可能。
補償額は、1億円まで。
高価な物に傷がつくなどの被害に見舞われても、必要な補償を受けられるようにしています。
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家事代行カジタクのデメリット
カジタクの利用では、以下のデメリットが挙げられています。
- 同じプランで掃除と料理の代行を任せられない
- 全国対応ではない
- 掃除道具の用意が必要
- 別料金の交通費がかかる場合がある
【デメリット1】同じプランで掃除と料理の代行を任せられない
カジタクでは、家事代行のプランを3つに分けています。
- 掃除代行
- 料理代行
- 整理収納
そのため、掃除のほかに、料理や整理収納を依頼するには、別のプランに加入する必要があります。
状況に応じて、料理などの家事も任せたいという方には、こちらの家事代行が適しているでしょう。
【デメリット2】全国対応ではない
カジタクの利用に対応しているエリアは、以下のとおりです。
関東や愛知、大阪に集中しているため、ほかの地域では利用できません。
とはいえ、下記の地域では調整を進めているため、今後の利用が期待できます。
【デメリット3】掃除道具の用意が必要
カジタクでは、各家庭にある掃除道具を使って、家事代行を実施します。
そのため、雑巾やスポンジ、洗剤などを揃えなくてはいけません。
利用する前に掃除用具や洗剤のストックなどを確認しておく必要があります。
普段からこまめに掃除するという方であれば、問題はないといえるでしょう。
【デメリット4】別料金の交通費がかかる場合がある
カジタクでは、サービス提供ごとに、1,056円（税込）の交通費を設定。
加えて、最寄駅から歩いて15分以上の時間がかかる場合には、タクシー代などの交通費を請求される可能性があります。
そのため、近くの駅から離れた場所に住んでいる方は、交通費の加算を想定した利用が求められるでしょう。
口コミ・評判を把握したい方はこちらへ。
まとめ
カジタクの家事代行について、ほかの家事代行サービスとの比較をまとめました。
作業内容やエリア、交通費などの点でデメリットがあるものの、やり直しやオンライン対応、土曜日・祝日の対応などは他社のサービスに勝る点といえます。
利用に心が動いた方は、クーポンや月30名限定の割引といったお得なキャンペーンを使って、家事代行を始めてみてください。
