家に居る必要はあるの？
外出している間に家事を済ませてほしい
鍵の管理は大丈夫なの？
と思っている人のために、
家事代行のサブスクについて、不在時の利用についての疑問を解説！
記事に目を通せば、利用の不安を取り除けますよ。
不在時の利用についての疑問
- 不在時でもサービスを受けられるの？
- 鍵はどうするの？
- 鍵を預けるのは無料？
- 鍵はどうやって管理しているの？
- 初回から不在時の利用ができるの？
疑問①｜不在時でもサービスを受けられるの？
受けられます。
ただし、サービスによっては不在時の利用に対応していません。
- 仕事で家を空ける時間が長い
- 家にいないタイミングで家事を済ませてほしい
という人は、不在時でも対応可能なサービスを選びましょう。
疑問②｜鍵はどうするの？
基本的にはサービス会社に預けます。
訪問するスタッフは、預けた鍵を使って、入室。
そのため、利用者が家に居なくても家事（掃除・料理）のサービスに取り掛かってくれますよ。
疑問③｜鍵を預けるのは無料？
サービスによって無料と有料に分けられます。
有料の場合には、月・利用ごとに料金を支払わなければいけません。
不在時での利用を希望するなら、
- 料金がかかるかどうか
をチェックして、利用するサービスを決めましょう。
疑問④｜鍵はどうやって管理しているの？
管理の仕方は大きく分けて2つ。
- サービス会社
- キーボックス
鍵の管理①｜サービス会社
ひとつは、サービス会社での管理。
預かり証を発行し、鍵の場所をいつでも把握できるようにしています。
鍵は金庫に保管。
鍵にストラップをつけるなどの対策で、持ち出す際の紛失リスクを減らしています。
鍵の管理②｜キーボックス
もうひとつは、キーボックスを使った管理。
無料でレンタルできるキーボックスを用意して、利用者の鍵を保管しています。
鍵をサービス会社に渡す必要がないため、安心して家事代行のサブスクを利用できるでしょう。
それでも不安が拭えない場合は？
スマートロックの利用しているサービスを選びましょう。
ドアに製品を設置しアプリを使って施錠・開錠するため、
- 鍵の受け渡しが不要
鍵を預ける不安から解放されますよ。
疑問⑤｜初回から不在時の利用ができるの？
サービスによって違いますね。
なかには、定期利用（サブスク）のプランで、2回目以降の利用に対応するサービスもあります。
そのため、
- 初回から家を空ける可能性がある
のであれば、初回からの不在時利用に対応したサービスを選びましょう。
家事代行のサブスク｜不在時利用の比較
こちらの記事⤵
で取り上げた家事代行のサブスクについて、不在時での利用を比べてみました。
家にいないときに家事代行のサービスを受けたい人は、不在時の利用に対応したサービスを選ぶようにしましょう。
【表は左右にスクロールします⇔】
| サブスク | 鍵の預かり | 鍵の預かり代（税込） | 備考 |
| 【家事代行サービスのキャットハンド】 | 〇 | 無料 | |
| SUNJU | 〇 | 1,100円/月 | キーボックスの利用も可能 |
30min.  |
〇 | 無料 | 定期契約（サブスク）の2回目以降から利用可能 |
| カジタク 家事代行サービス | 〇 | 1,100円/月 | 定期プランのみ |
| 【ミニメイドサービス】 | 〇 | 1,100円/月 （ミニメイドサービスのみ） |
2回目以降から利用可能 |
| shitsuji（シツジ） | 情報なし | - | |
| アールメイド | 〇 | 情報なし | スマートロックの利用も可能 |
| パソナライフケア | 〇 | 3,330円/回 |
家事代行のサブスク｜不在時の対応
サービスによって不在時の対応に違いが見られます。
家事・料理以外の対応を希望するなら、
- 電話の対応
- インターフォンの対応
- 荷物の受け取りなど
を任せられるサービスを選ぶようにしてください。
【表は左右にスクロールします⇔】
| サブスク | 不在時の対応（掃除・料理以外） | 備考 |
| 【家事代行サービスのキャットハンド】 | 電話・インターフォンに出ない | 要望があれば荷物の受け取りは可能 |
| SUNJU |
荷物の受け取り 公共料金の支払いなど |
|
| 30min. |
なし | |
| カジタク 家事代行サービス | 電話・インターフォンに出ない | 要望があれば電話・インターフォンの対応も可能 |
| 【ミニメイドサービス】 | 電話・インターフォンに出ない |
要望があれば、 電話・インターフォンに出る 宅配物の受け取り 冷蔵・冷凍庫の収納などに対応 |
| shitsuji（シツジ） | - | |
| アールメイド | 電話・インターフォンに出ない | 要望があれば電話・インターフォンの対応も可能 |
| パソナライフケア | なし |
家を空けるなら不在時利用に対応したサービスを！
- 仕事で家を空ける時間が長い
- 家にいない間に掃除・料理を済ませてほしい
と思っているなら、不在時でも利用できるサービスを選びましょう！
これなら、自宅で作業の終了を待たずに済み、限られた時間を有効に使えます。
